Pertanyaan yang Sering Diajukan

Code Hero Academy (codehero.id) berfokus pada edukasi, tutorial, dan penyediaan aset digital untuk developer. Sedangkan Code Hero Corporate (codehero.co.id) adalah software house yang melayani jasa pembuatan website, aplikasi mobile, dan sistem informasi untuk perusahaan dan bisnis.

Kami menyediakan layanan komprehensif meliputi: Custom Web Development, Mobile App Development (Android & iOS), UI/UX Design, System Integration, hingga IT Consultant untuk transformasi digital bisnis Anda.

Alur kami dimulai dari Konsultasi & Discovery (gratis), dilanjutkan dengan Perancangan Solusi & Penawaran, Development (Agile Methodology), Testing & QA, hingga Deployment dan Maintenance.

Kami menggunakan tech stack modern dan scalable. Untuk Web: Vue.js, Nuxt, React, Laravel, Node.js. Untuk Mobile: Flutter, React Native, atau Native (Kotlin/Swift) sesuai kebutuhan performa aplikasi.

Ya, kami memberikan garansi bug fixing gratis selama periode tertentu (biasanya 3 bulan) setelah serah terima. Kami juga menawarkan paket maintenance bulanan/tahunan untuk pemeliharaan server dan update fitur.

Sangat cocok. Kami memiliki jalur belajar (learning path) khusus pemula yang dimulai dari dasar pemrograman (HTML, CSS, Logic) hingga tingkat lanjut. Materi disampaikan dengan bahasa Indonesia yang mudah dipahami.

Sistem belajar bersifat Self-Paced Learning berbasis video on-demand berkualitas tinggi. Anda bisa belajar kapan saja dan di mana saja. Tersedia juga forum diskusi eksklusif untuk tanya jawab dengan mentor.

Ya, setiap peserta yang telah menyelesaikan seluruh materi dan lulus ujian akhir (jika ada) akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Digital yang dapat divalidasi dan dilampirkan di LinkedIn/CV.

Produk digital adalah aset siap pakai untuk mempercepat proses development Anda, seperti Template Website (HTML/Vue/React), UI Kits (Figma), Plugin, dan Boilerplate Code yang dikurasi oleh tim expert kami.

Kami menawarkan dua jenis lisensi: Personal License (untuk proyek pribadi/non-komersial) dan Commercial License (untuk proyek klien/komersial). Dilarang keras menjual ulang (resell) atau mendistribusikan ulang aset mentah.

Tentu! Kami sangat terbuka terhadap feedback. Anda bisa mengirimkan request fitur melalui halaman support. Update produk biasanya diberikan secara gratis kepada pembeli yang sudah memiliki lisensi.

Kami mendukung berbagai metode pembayaran otomatis: Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), QRIS, dan Kartu Kredit via payment gateway terpercaya.

Mohon diperhatikan bahwa seluruh pembelian kursus dan produk digital bersifat Final (Non-Refundable). Kami tidak melayani pengembalian dana. Harap baca deskripsi, kurikulum, dan preview materi dengan seksama sebelum melakukan pembelian.

Anda bisa menggunakan fitur "Lupa Password" di halaman login. Link reset password akan dikirimkan ke email yang terdaftar. Pastikan cek folder spam jika tidak masuk ke inbox.

Tim support kami siap membantu Anda melalui WhatsApp di +62 852-5888-9495 atau email ke codeheroidn@gmail.com. Jam operasional: Senin - Jumat, 09.00 - 17.00 WIB.